cpu:9400f
板:影驰H310m 战将D4
显卡2060s
显卡换过,内存单根或双通道问题依旧,电源也换过。更新系统,更新bios都试过了。
想直接升级板u又怕问题没解决。
多半是显卡芯片温度一高就脱焊,游戏会运用大部分的硬件运行。我原来遇到过。确定系统和驱动没问题就是找硬件维修的吧!
你首先确定一点。
是玩大部分游戏都会出现闪退或者死机,还是就那一个。
如果只是那一个,多半是游戏本身优化的问题。
就比如刺客信条英灵殿,因为育碧本身对大小核调用没优化好,导致游戏在英特尔10代处理器以上会无差别闪退,和用户配置以及硬件无关。
如果是大部分游戏都会出现这种情况。
你按照我写的排查一遍,能解决90%的闪退问题:
首先是软件和系统排查
1:DirectX文件库是否齐全,这个是Windows的一个图形API,由于用户不规范重装系统,或者装了网上的魔改盗版系统,导致dx文件不齐,尤其是现在基本用的都是dx12,文件缺失会导致闪退,甚至死机。在cmd里运行dxdiag命令可以查看,如果有问题,比如缺少一些dll文件,可以去图吧找一个dx修复工具箱,一件傻瓜式修复,也可以私我私发(放心免费的),我之前重装系统导致dx12少文件,基本上运行3a都会崩溃。
2:.NET Framework文件,这个是Windows的一个软件支持环境库,这个东西没装或者装的不完整也会导致部分游戏闪退,比如之前win10有个版本更新导致这个库有bug,当时贴吧里全是游戏闪退的求助帖,微软修复后解决,一般电脑是自带的,无需额外安装,但是不一定默认启用,有的盗版系统是默认关闭的,需要手动启动,具体方法是:控制面板—程序与功能—启用或关闭Windows功能—选择.netframework即可。
3:Microsoft Visual C++ 游戏常见运行库,一般正版游戏,比如在steam上都会自动给你安装好,有部分爱贪便宜玩学习版的小伙伴极易出现缺少这个库导致游戏无法运行或者安装版本不对,闪退问题。这个库有很多个版本,从2008版到2023版有数十个版本,原则上可以高版本兼容低版本的,但是事实是不同年份的游戏并不能完美兼容,版本不对就会出现闪退,比如15年的游戏巫师三,用的是2015版本,如果你的电脑上只有2008版,那你的巫师三就不一定能完美运行,可能会闪退或者根本打不开,一个大版本有分成数个小版本,很麻烦,所以steam安装游戏都会一键自动帮你匹配好对应版本,不需要用户额外操心,游戏多的,细心的童鞋就会发现电脑程序清单里会有一大堆Microsoft Visual C++打头,版本号不同的这类程序,就是这个原因,盗版用户就遭罪了,你可以去图吧找热心老哥要一个最新版本的图吧工具箱,可以帮你把所有版本的运行库安装好(我没有,我是正版用户)。
4:检查显卡驱动,这个也是营销号最喜欢甩锅的问题,但是确实有这个问题,我印象最深的是去年有个版本的N卡驱动,和刺客信条起源冲突,导致一潜水就闪退,无解,回退驱动,完美解决,通常把驱动更新到最新即可,否则有些新出的游戏你的老驱动没有优化,会使帧率低下或者其他奇奇怪怪的问题。
5:找到闪退的游戏文件,找到主程序,一般是一个以游戏名字命名的EXE文件,右键属性,在兼容性一栏选择以管理员身份运行,把全屏优化关闭,老游戏可以选择以win7或者win8兼容模式运行。这个很好理解,管理员身份运行就是给游戏完整的读写权限,这儿又要鞭尸刺客信条英灵殿了,真的优化很差,你不开这个闪退概率极大,尤其是在任务完成自动保存时,开了以后并不能完全解决,但是概率明显下降,禁用全屏优化同理,微软的全屏优化在一些游戏里其实是负优化,有些老游戏可能不适配win10以上系统,可以用win7兼容性运行,其实这个操作不仅仅针对于游戏,对于一些很老的xp时代的老程序也可以同理操作。
6:虚拟内存,对于一些配置不是很高的比如还在用8g运行内存打3a的小伙伴,虚拟内存不给大点的话是会出现诸如掉帧闪退,尤其是现在3a动辄要求16g运存,具体操作是:我的电脑—右键属性—高级系统设置—高级—设置虚拟内存,一般建议在ssd或者系统盘上设置,因为hdd的读写速度慢,优先设置有时候反而速度差显存差太多导致掉帧。
7:游戏文件完整性的检查,对于正版用户,steam或者epic等都是自带此功能的,对于盗版玩家可能就需要自己去各大论坛折腾了,以前玩2077到黑梦这个任务的时候总是闪退,后来一验完整性,少了一个200多mb的dll文件,遂解决,尤其是在你刚下好了某个游戏或者移动了某个游戏到其他盘的时候,重点关注下。
这个是软件或者系统层面可能引起闪退的点。下面再说说硬件上可能会影响的因素。
首先先说一个普遍的误区,很多小白认为,游戏出了问题,那就是配置不够,显卡坏了,又要掏几大千换电脑了,其实引起游戏崩溃的问题,绝大多数是上述软件冲突或者bug,硬件比你想象的更耐造。
然后再说说,相关硬件损坏有哪些现象,方便自查。
首先是CPU:CPU损坏最直观,那就是电脑根本不开机,或者突然黑屏/蓝屏,CPU作为一个电脑最大的两个发热源之一,散热不好导致的降频是极易引起游戏或者程序崩溃甚至蓝屏的。我接触到的硬件引起的蓝屏,崩溃问题起码有一半是因为CPU过热导致的,你在运行大型3a时一定要监控CPU的温度,一般90℃以下问题不大,不用管那种营销号说的什么70℃就怎么了,我就是玩半导体的,我可以负责的告诉你,目前市面上主流的硅锗PN结热击穿温度最差都是105℃往上,CPU这些的热击穿温度会更高,所以很多CPU设置温度墙在100℃,完全是安全的,如果你发现你玩游戏温度立刻飙升到90℃往上,甚至会频繁撞温度墙,并伴有巨幅掉帧,甚至闪退蓝屏,那么你就需要一个更好的散热器了。
显卡:显卡作为打游戏最重要的器件,一般在散热上并不需要你额外处理,现在的显卡都是核心+散热器一起买给你的,说实话,只要你不去超频,温度是不会超过厂商设置的上限的,当然,你要超频那就另说,显卡损坏主要是显存颗粒损坏,常常伴有花屏,屏幕显示五颜六色的色块,画面撕裂,或者不显示,黑屏,而很多人常见的掉帧,卡顿,其实反而不是显卡坏掉的表现,只是显卡性能差点,所以你打游戏如果发现突然黑屏,花屏等,你才去考虑是不是显卡坏了,闪退啊,蓝屏啊,往往和显卡关系不大,游戏帧数低是显卡垃圾,帧数高突然低,等一会儿又恢复是爆显存了,帧数高,突然低不恢复,是CPU过热降频了,闪退之类的可能是驱动不兼容,卡屏,就是画面不动但是有声音,是掉显卡驱动了,这是游戏优化问题。
内存:内存有问题也很明显,就是开机蓝屏,不进系统直接蓝屏,或者进系统一会儿固定蓝屏,通常断电,把内存拆下来,擦擦金手指,如果不行那就换内存,一般内存不容易坏的。和游戏没关系,在你打开游戏前就蓝屏了。
硬盘:这个我重点说,也是大家极易忽略的,我之前玩漫威蜘蛛侠,固定卡屏然后蓝屏,现象就是先卡屏,然后蓝屏,而且只在这一个游戏,一个任务里,其他游戏什么事都没有,我方法试遍了都没找到原因,最后才发现是因为我把蜘蛛侠放在hdd上的,这个磁盘有些年头了,有坏道,刚好蜘蛛侠的文件就在那个扇区,硬盘导致的闪退现象极易和其他的混淆,其实就是你游戏正常进行,到这儿了需要从硬盘读文件,由于你硬盘坏了,所以读不到,程序无法进行崩溃了,然后闪退,所以你游戏没进行到这儿就啥问题没有,温度也正常,啥啥都正常,但是就到这儿就闪退,其实往往就是硬盘这个容易被忽视的问题。但是有一点,游戏闪退就算了,这种往往还会伴随蓝屏,甚至重启,这是因为磁盘损坏会掉盘,也就是系统识别不到这块硬盘,是一种致命错误,如果恰好系统文件在这个硬盘上,那么就会系统致命错误蓝屏,有的系统文件是分开在另外磁盘的,系统会自动重启修复,你会发现重启后在出现主板logo以后,下面会出现正在进行磁盘检测等字样,提示你硬盘有损坏。
主板:主板损坏一般不会完全损坏,大多是某一块损坏,比如键盘失灵了,鼠标失灵了,音箱好的但是没声音了,没网了之类的,USB识别不到了,严重点识别不到CPU或者显卡,这些问题都会在你开机那个时候就反应出来,不会等到你玩游戏才发现,和游戏闪退关系不大。
最后是电源:电源损坏最直观,噼里啪啦砰。冒烟烤烧烤,但是有一种属于你输入功率不够了,比如我i9+4090配一个400w电源,能开机没问题,但是你一旦运行大型游戏就会突然关机重启,不是蓝屏,是直接关机重启,和停电了一样,这是因为运行大型游戏,功耗突然上升,但是电源小了,带载能力不够,芯片的5v,3.3v和1.8v还有主板的12v基准被拉低到复位电压,芯片重启了,这个现象很明显也不容易混淆。
这些是我这么多年作为一个老游戏狗摸摸索索出来的经验之谈,希望有帮助。
大概率是显卡或者内存问题。
先说显卡,甜甜圈烤机测的是极限功率下显卡的稳定性,但是测不了高频下显卡的稳定性(跑甜甜圈时显卡频率并不高)。实际游戏里显卡并跑不满如此高的功耗,但是会boost到非常高的频率,如果在相应电压下冲不上高频,就会出现游戏闪退。显卡超频失败大概率会出这种问题,可以跑3dmark压力测试,如果无法通过,可以适当降低电压频率曲线。
再说内存,双烤可看不出来内存问题。AIDA64也有烤内存选项,但是更专业的工具是TM5的777测试。建议使用该工具跑一整轮(2-3小时),观察是否报错,报错则说明内存不稳定。内存不稳定原因就更多了,内存体质,cpu的内存控制器体质,主板体质都可能影响内存稳定性。建议放宽时序+降低频率,一般都会稳定过测的。
测试能过,一打游戏就死机,多半是因为内存温度。
拿个手持风扇之类的小风扇,打开机箱侧盖,对着内存吹风,你看看还死机不。。。
(题外话,AIDA64 测试,稍微刁钻一点的错误都测不出来)
测CPU + 缓存 + 内存控制器, 认准 yCruncher (用bing搜索第一条就是官网,某度搜不到),打开后按 1 、 7 、 0 测试,保证起码半小时不报错。 以及 Linpack Xtreme, Stress Test 模式 10G内存 10圈以上。
测内存,认准 TM5 配合 extreme1@anta777 参数,以及 HCI MemTest 7.0 覆盖率2000%以上。
测显卡,3DMark TimeSpy压测能过 + Furmark 按住空格没问题。
这几个都能过还报错9成9内存温度,想复现可以运行Furmark同时运行 tm5 或者 hci,稍微久一点就会报错给你看。
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